Политика возврата средств

1. Если вы не удовлетворены продуктом или если полученный продукт неправильного размера или плохого качества, вы имеете право вернуть его.

2. Клиент имеет право вернуть продукт в течение 14 календарных дней с момента получения продукта.

3. Клиент несет ответственность за любое снижение стоимости продукта и за сохранение его качества и безопасности в течение срока реализации права на возврат.

4. При возврате продуктов вы должны соблюдать следующие условия возврата:

4.1. продукт должен быть в оригинальной и неповрежденной упаковке;

4.2. продукт не должен быть поврежден покупателем;

4.3. продукт не должен быть использован, потерял оригинальный вид (целые этикетки, не поврежденные защитные пленки и т.д.). Этот пункт не применяется, если возвращаемый продукт дефектный;

4.4. возвращаемый продукт должен быть в таком же комплекте, в каком был получен Покупателем;

4.6. все продукты, заказанные в одном заказе, должны быть возвращены одновременно;

4.7. продукт должен быть отправлен обратно через Latvijas Pasts как зарегистрированный мелкий пакет на следующий адрес: Cesu iela 33, Riga, LV – 1009

5. Gogetfit.eu оставляет за собой право отказать в принятии возвращенных покупателем продуктов, если условия возврата не выполнены.

6. Покупатель не имеет права вернуть продукт, если он его повредил или если его внешний вид значительно изменился.

7. Все расходы, связанные с возвратом продуктов, несет покупатель. В случае дефекта или ошибки должна быть приложена копия квитанции о расходах на возврат.

8. В случае споров по поводу дефекта продукта назначается экспертиза.

9. Деньги будут возвращены вам в течение 14 дней с момента получения возвращенного продукта. Деньги за возвращенный продукт будут переведены на банковский счет плательщика.

10. При возврате продуктов вы принимаете на себя риск транспортировки. Всегда сохраняйте квитанцию, выданную почтовым отделением. Этот документ, а также номер вашего возвращенного пакета используются в случае возможных претензий к почте.

11. В случае вопросов или неопределенностей, пожалуйста, свяжитесь с нами.